介護サービスを探すご家族やケアマネさんは、まずホームページをチェックする時代です。
しかし「何を載せれば安心につながるのか」「どうすれば問い合わせや求人につながるのか」と悩む事業所も少なくありません。
このブログでは、介護事業所がホームページを効果的に活用するためのポイントを、テーマごとにわかりやすく解説しています。創業20年以上・介護分野の制作実績も豊富なオフィスグルーだからこそ伝えられる“現場目線のノウハウ”も紹介していますので、ホームページ改善やリニューアルをご検討の方は、ぜひお気軽にご相談ください。
送迎エリアや訪問エリアがわかりやすく表示されていると、ご家族やケアマネさんの安心につながります✨
地図や範囲を工夫するだけで問い合わせも増えるかも💡
本記事では、シンプルで見やすい表示方法を紹介します。
送迎エリアと訪問エリアの違い
送迎エリアは施設からの送迎可能範囲、訪問エリアは介護サービス提供可能な範囲です。
混同されやすいですが、どちらも明確に示すことで問い合わせ時のトラブルを防げます。
エリアを分けて表示すると、利用希望者がすぐに理解できます。
地図を使ったわかりやすい表示方法
地図を活用すると一目でエリアがわかります。
Googleマップや地図画像を使い、色分けで送迎と訪問の範囲を示すと効果的です。
ズーム機能やピン表示も追加するとさらに便利です。
- 送迎ルートを線で表示
- 訪問エリアを塗りつぶしで示す
- 主要駅や目印をマーク
- ページ内スクロールでエリア詳細に飛べる
エリア範囲を示すポイント
範囲を表示する際は、利用者がすぐ理解できるようシンプルにまとめることが重要です。
「○○市全域」「主要駅から○km圏内」のように文字でも補足すると安心感が増します。
- 色のコントラストで範囲を区別
- 範囲外の地域も簡単に表示
- 訪問不可の場合は明記
- スクロールマップで詳細確認
FAQや補足情報の工夫
エリアに関するよくある質問をFAQにまとめておくと、問い合わせ前の不安を減らせます。
「送迎時間はどれくらいかかるのか」「範囲外の場合はどうなるのか」などを簡潔に記載しましょう。
- 送迎対象時間の目安
- 範囲外の対応策
- 追加料金の有無
- 訪問サービスの予約方法
まとめ
送迎エリア・訪問エリアを地図や文章でわかりやすく表示するだけで、ご家族やケアマネさんの安心感が高まります。
情報を整理し、問い合わせにつながる工夫を施しましょう。
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