介護サービスを探すご家族やケアマネさんは、まずホームページをチェックする時代です。
しかし「何を載せれば安心につながるのか」「どうすれば問い合わせや求人につながるのか」と悩む事業所も少なくありません。
このブログでは、介護事業所がホームページを効果的に活用するためのポイントを、テーマごとにわかりやすく解説しています。創業20年以上・介護分野の制作実績も豊富なオフィスグルーだからこそ伝えられる“現場目線のノウハウ”も紹介していますので、ホームページ改善やリニューアルをご検討の方は、ぜひお気軽にご相談ください。
介護サービスごとに必要な情報は意外と違います。
利用者募集や採用につながるホームページにするには、各サービスで何を示すべきかを知ることが重要です。
この記事では訪問介護から特養までの必須情報を整理して紹介します📌
訪問介護の必須情報
訪問介護はご自宅へ入るサービスのため、安心できる情報が求められます。
次の内容を整理して示すことが大切です。
- スタッフの人数と資格
- 対応できるサービス範囲（生活援助・身体介護など）
- 訪問できる地域
- 緊急時の対応方法
- 料金の目安
デイサービスの必須情報
デイサービスは「一日の流れ」が利用者や家族の判断材料になります。
見た人が利用の様子を想像できる情報にまとめましょう。
- 送迎の範囲と時間
- 午前・午後の活動内容
- 食事や入浴の対応状況
- 利用できる定員数
- 専門職スタッフの配置状況
グループホームの必須情報
認知症の方が安心して暮らせる様子を伝えるため、日常の様子や職員体制をわかりやすく示すことが重要です。
- 部屋の種類と設備
- 日常の生活支援内容
- 夜間の見守り体制
- 入居時に必要な手続き
- 月額費用の内訳
特養（特別養護老人ホーム）の必須情報
特養は入居希望者が多いため、空き状況や手続き内容が特に重要です。
問い合わせにつながりやすい情報の整理が必要です。
- 入居要件と申し込み方法
- 待機者数の目安
- 医療との連携体制
- 居室タイプ（多床室・個室）
- 看取りの対応可否
サービス別の情報差が生む効果
各サービスに合った情報を整理すると、利用者の安心と信頼につながり、問い合わせや採用応募が増えやすくなります。
必要な情報が明確なほど事業所の強みも伝わりやすくなります。
まとめ
サービスごとの特性に合わせて情報を整理すると、利用者にもケアマネにも伝わりやすいホームページになります。
内容を明確に示すことで問い合わせや採用の動きも安定しやすくなります。
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