介護サービスを探すご家族やケアマネさんは、まずホームページをチェックする時代です。
しかし「何を載せれば安心につながるのか」「どうすれば問い合わせや求人につながるのか」と悩む事業所も少なくありません。
このブログでは、介護事業所がホームページを効果的に活用するためのポイントを、テーマごとにわかりやすく解説しています。創業20年以上・介護分野の制作実績も豊富なオフィスグルーだからこそ伝えられる“現場目線のノウハウ”も紹介していますので、ホームページ改善やリニューアルをご検討の方は、ぜひお気軽にご相談ください。
サービスの種類ごとに、ご家族や利用者が不安に感じる点は違います。
まずは相手が何を知りたいかを考え、見やすく伝えるだけで反応は変わります。
この記事では代表的なサービス別に「何を載せれば安心されるのか」を具体的に示します。🤝🔍
目次
訪問介護で見られる不安と掲載すべき情報
訪問介護を検討する家族が抱く主な不安は「どんな人が来るのか」「支援の具体性がわかるか」です。
対応時間や訪問の流れ、担当者の紹介、緊急時の対応方法を写真やフローで示すと安心感が高まります。
デイサービスで伝えるべき安心ポイント
デイサービスでは「施設の雰囲気」と「日々の過ごし方」が重要です。
1日のスケジュール、食事例、レクリエーションの写真、利用者インタビューなどを掲載すると、具体的にイメージしてもらいやすくなります。
- 営業時間と送迎範囲を明確にする
- スタッフ構成（資格・経験）を簡潔に示す
- 利用料金の例と費用に含まれる内容を記載する
- よくある質問をまとめて不安を先回りする
- 施設内外の写真を複数載せる（生活感のある写真を優先）
入所系サービス（特養・老健）の不安と見せ方
入所を検討する家族の不安は「日常のケアの質」と「医療連携」です。
施設の受け入れ体制、医師や看護の連携方法、感染対策、個室と共有スペースの違いを写真と共に説明すると判断材料になります。
求人・スタッフ確保に効くホームページの伝え方
人材を集めたい場合、働く環境や教育体制を具体的に示すことが有効です。
勤務例、研修の様子、スタッフの声、待遇や福利厚生を明示すると応募率が上がります。
応募フォームは入力を簡潔にして導線を短くしてください。
ホームページで不安を減らす基本の流れ
まずは「知りたい情報」をトップに配置し、次に具体的な事例（写真・利用者の声）、最後に問い合わせにつなげる構成が基本です。
見やすさを優先し、スマホ表示での確認を必ず行ってください。
まとめ
サービスごとに求められる情報は異なります。
相手の不安を想像して、具体的な事例や写真で示すことが第一歩です。
小さな改善でも問い合わせや応募に結びつきますので、まずは一つずつ項目を見直してみてください。
PR：制作・改善のご案内
介護事業所の魅力がしっかり伝わるホームページづくりのために、弊社では以下の制作プランをご用意しています👇
🎨 ① 完全オリジナル制作（株式会社オフィスグルー） https://www.gluee.jp/
💻 ② 予算をおさえて作る：ちょこWEB（テンプレート制作） https://chocoweb.site/
ちなみにこのブログを掲載しているサイトも、ちょこWEBで作成されています！
✨ ※どちらの制作方法でも共通で対応できます
・写真撮影代行（プロ対応）
・文章作成（取材〜代筆）
・監査・加算に必要な情報整理
・採用に強い構成の設計
📸 写真撮影（窪野スタジオ） https://www.kubono-studio.jp/
🏠 VR撮影（Matterport） https://www.jimoto-online.com/matterport/
☎ ご相談はお気軽にどうぞ。事業所の規模・内容・予算に合わせて最適な方法をご案内します。
