
介護サービスを探すご家族やケアマネさんは、まずホームページをチェックする時代です。
しかし「何を載せれば安心につながるのか」「どうすれば問い合わせや求人につながるのか」と悩む事業所も少なくありません。
このブログでは、介護事業所がホームページを効果的に活用するためのポイントを、テーマごとにわかりやすく解説しています。創業20年以上・介護分野の制作実績も豊富なオフィスグルーだからこそ伝えられる“現場目線のノウハウ”も紹介していますので、ホームページ改善やリニューアルをご検討の方は、ぜひお気軽にご相談ください。
古いホームページは見た目だけでなく、情報の信頼性にも影響します。
更新が止まったページは「今も同じ運営か」が分かりにくく、紹介や問い合わせの機会を失いがちです。
この記事では、信頼低下の具体例と現場で実行できる改善策を整理します📌
なぜ今「古いホームページ」が問題なのか
検索や紹介で最初に接する情報がホームページになっています。
古い情報やデザインは、運営の手入れが行き届いていない印象を与え、紹介をためらわせます。
今はスマートフォン中心の閲覧が主流なため、表示や導線の古さが致命的になります。
古いホームページで起きる代表的な問題
- 写真が古く、現在の雰囲気や設備が伝わらない
- 料金や定員、担当体制など基本情報が更新されていない
- スマートフォン表示が最適化されておらず離脱が増える
- 職員紹介や日常の様子がなく、現場の信頼が伝わらない
- 問い合わせ動線が分かりにくく、連絡につながらない
具体的に何を直せばよいか
優先は「正確な情報」「見やすさ」「現場が伝わる表現」です。
料金・定員・連絡先は必ず最新化し、重要情報はトップや目立つ場所に配置します。
写真はスタッフや生活の様子を更新し、短い説明で違いが分かる構成にします。スマホ操作で迷わない導線にすることが効果的です。
情報の鮮度がそのまま信頼につながる
ホームページは事前見学の代わりになります。
写真、職員の紹介、1日の流れが揃っていると安心感が生まれ、見学や紹介につながりやすくなります。
逆に情報が不足していると、候補から外されるリスクが高くなります。
まとめ
古い情報や見づらさは信頼低下に直結します。
基本情報の更新、写真の差し替え、スマホでの見やすさ改善を優先すれば、問い合わせや紹介につながりやすくなります。
まずは現状を確認して優先順位を決めてみてください。
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