介護サービスを探すご家族やケアマネさんは、まずホームページをチェックする時代です。
しかし「何を載せれば安心につながるのか」「どうすれば問い合わせや求人につながるのか」と悩む事業所も少なくありません。
このブログでは、介護事業所がホームページを効果的に活用するためのポイントを、テーマごとにわかりやすく解説しています。創業20年以上・介護分野の制作実績も豊富なオフィスグルーだからこそ伝えられる“現場目線のノウハウ”も紹介していますので、ホームページ改善やリニューアルをご検討の方は、ぜひお気軽にご相談ください。
利用者やご家族が施設を調べるとき、最初に見るのがホームページです。
紹介や問い合わせを増やすには、見やすく安心できる発信が欠かせません。
この記事では、介護事業所が成果につながるページに整えるための考え方をまとめています📘
ホームページの有無で紹介数が変わる理由
紹介が増える事業所ほど、基本情報だけでなく日々の取り組みを丁寧に発信しています。
ケアマネさんは複数の候補を比較するとき、まずホームページの内容から「安心して紹介できるか」を判断します。
そのため、情報が少ない事業所は最初の比較段階で候補から外れやすくなります。
紹介が減りやすい事業所の共通点
- 営業日や料金など、基本情報が不十分
- 写真が古い、または掲載がほとんどない
- 施設内の雰囲気が伝わらない
- 更新が止まっており、活動が見えない
- 問い合わせ方法が分かりづらい
紹介につながるページに整える方法
紹介につながるページにするには、安心して任せられると感じてもらう情報の整理が欠かせません。
写真は職員の表情や室内の様子がわかる明るいものを使い、文章は専門用語を避けて短くまとめます。
料金、空き状況、連絡先などは一目で分かる位置に置き、初めて見る人が迷わないつくりに整えることが大切です。
ホームページは事前見学の役割を持つ
見学前の段階で、ほとんどの人がホームページの内容で絞り込みを行います。
写真や文章がそろっていれば「ここなら安心できそう」という初期の信頼が生まれ、問い合わせや紹介につながりやすくなります。
逆に情報が少ないと、見学以前に候補から外れる可能性が高まります。
まとめ
ホームページの内容は紹介率に直結します。
写真・文章・情報更新を整えるだけでも評価は大きく変わります。
見直しを行うことで、問い合わせや採用の成果にもつながりやすくなります。
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